Customer Service / Vertriebsinnendienst
Deine Aufgaben:
- Angebotserstellung und -verfolgung in Abstimmung mit dem Sales Manager
- Bearbeitung und termingerechte Abwicklung von Umsatz-, Muster- und Entwicklungsaufträgen
- Terminüberwachung, Verfügbarkeitsprüfungen und Versandorganisation
- Aktive Betreuung bestehender und neuer Kunden in Absprache und Zusammenarbeit mit dem Sales Manager
- Abwicklung von Reklamationen und Retouren bis zur vollständigen Erledigung
- Absicherung von Forderungen und Zahlungseingängen, Minimieren von überfälligen Forderungen und Forderungsverlusten
